Das Hotel war ein "Glücksgriff", die Anlage in Top-gepflegtem Zustand, das Personal stets freundlich wenn auch zum Teil eher unmotiviert. Das Essen schmeckte wobei die "Antipasti" definitv das Highlight der Büffets darstellten. Das Prinzip "Buffet" ist Familienfreundlich da man Wartezeiten dadurch vermeidet. Im grossen ganzen sieht man, dass mit RIU eine sehr gute Hotelkette hinter den Konzept steht. Meiner Meining nach muss Bulgarien noch einiges im Dienstleistungssektor lernen. Ausserhalb des Hotels sinkt das Niveau (in allem) drastisch!