Wir fühlten uns durch die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals richtig gut betreut. Reklamationen (Matrazenhärte) wurden sofort bearbeitet und der Manager erkundigte sich sogar persönlich einen Tag später, ob jetzt alles In Ordnung wäre. Die Freundlichkeit des Personals in der Gastronomie und an der Rezeption war deutlich über dem Durchschnitt unserer anderen Urlaubsaufenthalte. Die Qualität und Auswahlmöglichkeit der Speisen ließ gemessen an der Größe des Hotels keine Wünsche offen. Gerne erinnern wir uns an den Aufenthalt im RIU Flamingo!